楽天カードを使って買い物をしたはずなのに、ポイントがついていない!と思ったことはないでしょうか?
結論から言えば、ちゃんとポイントはついています(つきます)。別に楽天のシステム上に問題があるわけではありませんから安心して下さい。
<<この記事でお話すること>>
- ポイントがついていないときに確認すべきこと
楽天カードはポイントシステムがちょっとややこしいので、ここで整理をしておきましょう。
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楽天カードのポイントがついていないと感じたときに確認すべきこと
①ポイントが付与されるタイミング
楽天カードを利用するとポイントが貰えますが、ポイントによって付与されるタイミングが異なります。一見すると「あれ!?ポイントがついていないぞ」となりますが、下で説明するようにちゃんと後日にポイントが付与されるので安心しましょう。
楽天カード利用分のポイントはいつ?

楽天カードで買い物をしたはずなのに、ポイントがついていないぞ

楽天カードを利用しても、すぐにポイントは付与されません。
楽天カードを利用すると、利用額100円につき1ポイントの「楽天カード利用ポイント」が貰えます。
「楽天カードを使ったはずなのにポイントが付かないぞ!?」と感じても、翌月中旬頃にはちゃんと付与されますので大丈夫です。
楽天市場で買った分のポイントはいつ?

楽天市場でポイントが10倍になるはずなのに、通常の1%しかついていない・・・

楽天市場では、ポイントの種類によって還元率・付与日が異なります。
- 通常ポイント:注文の翌日(使えるのは注文から20日後)
- SPUポイント:※サービスにより異なる
- 各種キャンペーンポイント:※キャンペーンにより異なる
インターネットショッピングサイトの楽天市場で、楽天カードを使ってお買い物をした場合のポイントはいつ付与されるのでしょうか?
楽天カードのポイント制度をややこしくしているのは恐らくこれが原因だと思われますが、この場合、付与されるポイントは大きく3つに分かれるということを知っておけば理解しやすいかもしれません。
【通常ポイント】
まずもらえるのは「通常ポイント」です。これは楽天カードの使用・不使用を問わず、楽天市場でお買い物をするともらえる普通のポイントです。楽天市場で買い物をした1商品ごとの購入金額100円につき1ポイントが、注文の翌日に付与されます(※実際に「確定ポイント」として使えるのは、注文から20日後)。
【SPU】
SPUとは「スーパーポイントアップ(Super Point Up)」プログラムの略称で、簡単に言うと楽天カードなどの楽天のサービスを利用している人ほど、楽天市場でもらえるポイントが多くなるというシステムです。
SPUは数多く存在し、これを上手く利用することで多くのポイントをゲットすることができます。
主なSPUの例としては、
- 楽天カード利用:ポイント2倍
- 楽天ゴールドカード・プレミアムカード:ポイント2倍
- 楽天銀行+楽天カード:ポイント1倍
- 楽天でんき:ポイント0.5倍
・・・・・・・・
などがあり、銀行口座や電気、保険など、身の回りのありとあらゆるものを楽天のサービスにすると、楽天市場で買い物をしたときのポイント還元率が上乗せされていきます。
SPUで付与されるポイントの還元率はサービスによって異なり、例えば楽天カードを利用して楽天市場でお買い物をすると、2倍のポイント(100円につき2ポイント)が貰えます。
ポイント付与のタイミングもサービスによって異なり、例えば楽天カード利用の場合は翌月13~15日前後です。
下は最近僕が楽天市場で購入したポイント獲得予定日ですが、通常ポイントとSPUポイントの獲得時期が異なっていることがわかります。
【各種キャンペーンのポイント】
楽天市場では集客のためにいろいろなポイントアップのキャンペーンを行なっています。
- お買い物マラソン
- 楽天スーパーSALE
- 5と0の付く日
・・・・・・・・・
などなどです。該当するタイミングで楽天市場でお買い物をすると、ポイントがめちゃくちゃ貯まります。
キャンペーンによってもらえるポイントの還元率は異なり、また付与されるタイミングも違います。こればかりはキャンペーンの詳細を確認しないことには判断できません。
たとえば2020年1月9日20:00~2020年1月16日1:59まで開催されているキャンペーン「お買い物マラソン」のキャンペーン詳細を例にあげてみます。
(※この記事をご覧になっているタイミングではキャンペーンは終了している可能性があります。次回のお買い物マラソンの内容を補償するものではありませんのでご了承下さい。)
ポイント付与日 | ポイント付与率 | 付与上限ポイント |
2020年2月15日(土)頃 | 10ショップ購入で10倍(最大値) | 10,000ポイント |
キャンペーンで獲得予定のポイントはすぐに画面上で確認することができないため、「ポイントが付いていない!」となりそうですが、きちんとキャンペーンにエントリーしていればポイント付与日に必ずポイントが付与されますので安心して下さい。
②キャンペーンにエントリーし忘れている
先ほども触れましたが、楽天市場などでポイントアップキャンペーンが行われている場合、エントリーをしないとポイントが付かないものが数多くあります。
キャンペーン中だったのにポイントがついていないなら、キャンペーンにエントリーをし忘れていた可能性が高いです。
③ポイントカードを提示していない
楽天カードにはクレジット機能のほかにも「楽天ポイントカード」の機能も備えています(※カード裏面にバーコードがあるもののみ。現在新規に発行する楽天カードはすべて楽天ポイントカード機能付きになります)。
ややこしくて混同している方が少なくありませんが、「楽天カード」と「楽天ポイントカード」は別物で、それぞれにポイントがつきます。
簡単に言うと、下のような違いがあります。
- 楽天カード:クレジットカード利用でポイントが付く
- 楽天ポイントカード:提示するだけで現金でもポイントが付く
もう一度言いますが楽天カードには「楽天ポイントカード」の機能が付いていて、楽天カード利用ポイントだけでなく、カード提示でさらに楽天ポイントがもらえます。もちろんカードが利用できない「現金オンリー」のお店でも、楽天ポイントがもらえます。
ただし、ポイントをもらうにはカードの提示が必須になります。
楽天ポイントのたまる街のお店で楽天カードを利用したのに、カード利用分のポイントしかついていないという場合、カードの提示を忘れている可能性が高いです。
まとめ
楽天のポイントシステムは非常にややこしく、ポイントがついていないと不安に思う方も多いようです。これに加えてさらに楽天カードの利用となると、要素が増えてさらにややこしくなるかもしれません。
しかし楽天カードを上手に使うことで、多くのポイントをためてお得な生活を送れることは紛れもない事実です。
- 楽天カード利用してもポイントは最大1ヶ月半先
- 楽天市場で購入した分のポイントも、すぐには付与されない
- キャンペーンエントリーは確実に行う
- 街のお店ではポイントカードも併用!
上記のポイントをおさえて、お得なポイントを貯めまくりましょう!!
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