ナッシュにログインできなくなってしまった…
あなたは今、こんな悩みをお持ちではありませんか?
ナッシュはログインするために「メールアドレス」と「パスワード」が必要なため、どちらか一方でも忘れてしまうと、ログインできなくなってしまいます。
注文や変更をしたいのに、ログインできないのは不便ですよね。
そこでこの記事では、ナッシュにログインできないときの対処法を3つご紹介します。
この記事の方法で対処すれば、必ずログインできますので、参考にしてください。
ナッシュがログインできない場合の3つの対処法
ナッシュがログインできない場合
- パスワードを忘れてしまった
- メールアドレスを忘れてしまった
のどちらかだと思います。
この場合、下記の3つの方法で対処することができます。
- ログインパスワードを再発行する
- 電話番号でログインする
- ナッシュのカスタマーサポートに連絡する
それぞれ解説しますね!
ログインパスワードを再発行する
パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを「再発行」できます。
ログインパスワードの再発行は、下記の手順で行います。
「パスワードをお忘れ/未登録の方はこちら」をクリックします。
ナッシュに登録してある「電話番号」または「メールアドレス」を入力し、間違いなければ「パスワードを送信する」をクリックます。
入力した電話番号またはメールアドレスに、パスワード変更用のURLが送られてくるので、そちらからパスワードの変更手続きをすれば完了です。
パスワードの変更が終わったら、新しいパスワードでログインできるようになります。
電話番号でログインする
ログイン用のメールアドレスを忘れてしまった場合は、電話番号でもログインできます。
電話番号とは、ナッシュを申し込んだときに登録した電話番号のことです。
電話番号もメールアドレスもダメだった場合は、次の方法で解決しましょう。
ナッシュカスタマーサポートに連絡する
登録した電話番号もメールアドレスも忘れてしまい、ログインできない場合は、ナッシュのカスタマーサポートに連絡しましょう。
ログインできない旨を伝えれば、担当の方が丁寧に対応してくれますので、ご安心ください。
カスタマーサポートの連絡先です。
- 電話番号:050-3101-6850
- 受付時間:9:00~20:30(年末年始を除く)
年末年始を除いて、土日祝でもつながりますよ!
ナッシュがログインできない場合の対処法まとめ
今回は、ナッシュがログインできない場合の対処法をご紹介しました。
内容をまとめます。
- パスワードを再発行する
- メールアドレスを忘れた場合は電話番号でもログイン可能
- 困ったらカスタマーサポートへ連絡を
上記いずれかの方法で必ず解決できるので、参考にしてください!
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